Jede Coaching-Sitzung ist ein individueller, „maßgeschneiderter“ Vorgang, der ganz wesentlich durch ein flexibles Eingehen auf Ihre Bedürfnisse bestimmt wird und folglich nicht plan- oder vorhersagbar ist. Dennoch gibt es einen charakteristischen Ablauf, der in mehr oder weniger stark variierter Form Eckpfeiler von Coaching-Prozessen bildet.
Üblicherweise erfolgt der erste Kontakt in einem unentgeltlichen telefonischen Vorgespräch, in dem neben einer evtl. Terminvereinbarung auch das Thema der ersten Sitzung grob umrissen wird. Wenn es sinnvoll erscheint, sende ich Ihnen Materialien zur Vorbereitung der Sitzung (z.B. Fragebögen zur Arbeitsplatzsituation oder Ähnliches). Sie erhalten ein Exemplar des Coaching-Vertrages per Email zugesandt, das Sie im Vorfeld in Ruhe studieren und ausfüllen können, so dass in der ersten Sitzung auch ohne Umschweife mit der Arbeit begonnen werden kann. (Sie können den Vertrag auch hier herunterladen).
Die Sitzungen finden in der Regel in meiner Praxis statt. Wenn es sinnvoll und angemessen erscheint, kann auch im Umfeld des Klienten gearbeitet werden, z.B. durch Job-Shadowing am Arbeitsplatz.
Eine Sitzung dauert 90 Minuten und gliedert sich – dem gängigen Modell von Rauen & Steinhübel folgend – in folgende Phasen:
Come together: Gerade in der ersten Sitzung geht es in dieser Phase ums Ankommen und ums gegenseitige Kennenlernen, Sie erhalten Gelegenheit, mich als Coach persönlich kennenzulernen und einen „Draht“ zu bekommen. Als Coach nutze ich in der ersten Sitzung diese Phase dazu, den organisatorischen Ablauf und die Rahmenbedingungen zu klären (Schweigepflicht, Freiwilligkeit und Selbstbestimmtheit…).
Orientation: Diese Phase steht Ihnen zur Verfügung, um Ihr Anliegen ausführlich darzulegen und eine Zielformulierung für die Sitzung, evtl. auch für einen auf längere Zeit angelegten Coaching-Prozess, zu finden. Die Klarheit der Zielformulierung ist außerordentlich wichtig für ein Gelingen des Coachings. Deshalb werde ich Sie dazu ermutigen, besondere Sorgfalt hierauf zu verwenden.
Analyse: In dieser Phase findet der Kern des Coachingprozesses statt. Angepasst an Ihre individuelle Zielsetzung bzw. Fragestellung wende ich geeignete Tools und Techniken an, um Sie mittels gezielter Interventionen immer wieder in Kontakt mit sich selbst, Ihren Gefühlen und Bedürfnissen zu bringen. Hieraus ergibt sich in der Regel eine Vielfalt von Ideen, die in die nächste Phase überleiten.
Change: Nun nehmen Ihre im bisherigen Verlauf der Sitzung geborenen Ideen Form an, Ihr persönlicher Veränderungsprozess gewinnt an Kontur.
Harbour: Die Abschlussphase dient dazu, die Ideen aus den vorangegangen Phasen zu konkretisieren und z.B. terminlich festzulegen. Entscheidend ist, dass es sich „rund“ für Sie anfühlt und Sie mit einem Gefühl von Klarheit nach Hause gehen. Möglicherweise werden am Ende dieser Phase auch Folgetermine vereinbart.
Grundsätzlich begegne ich Ihnen und Ihrem Anliegen aufgeschlossen und frei von Bewertungen.